Le truc à la mode pour réussir sa campagne de communication c’est de créer le buzz soit à travers une petite vidéo virale qui se diffusera sur les blogs ou en réalisant un petit site marrant.
Les techniques de diffusion commencent à être pas mal maîtrisées, aujourd’hui les bonnes agences de communication arrivent relativement à réussir leurs coups même si on note encore des maladresses.
L’important c’est surtout le ROI (Return On Investment, retour sur investissement).
En effet, générer un trafic sur une vidéo ou sur un site est une chose mais convaincre les Internautes de consommer ou de s’inscrire est une autre paire de manche…
Le buzz permet généralement d’améliorer le capital sympathie d’une marque bien qu’il faut aussi être prudent car il arrive de plus en plus souvent qu’un buzz tourne au bad buzz.
Je pense qu’on ne peut plus se permettre de faire ce qui se pratiquait il y a encore 4 ou 5 ans; il y a une sorte d’habitude au buzz marketing de la part des Internautes.
On voit régulièrement des commentaires du type « encore un truc pour faire du buzz » ou « c’est de la pub », il faut donc proposer un contenu original qui passera au dessus du coté mercantile sans pour autant oublier le but d’origine : VENDRE !
Les campagnes de buzz restent relativement bon marché comparées aux campagnes plus classiques (spot TV, liens contextuels sur Internet) mais le jeu en vaut-il la chandelle ?
Le premier problème de ces opérations reste le ciblage qui selon moi brassent souvent trop large, la politique du chiffre n’est pas forcément bonne.
Sur une vidéo qui par exemple est vue 1000 fois combien de personnes vont faire l’effort d’aller plus loin en allant visiter le site ou en s’intéressant plus à une marque ?
C’est assez difficile à chiffrer mais il est pourtant évident qu’Internet permet de mieux cibler sa clientèle, vous pouvez par exemple commencer votre campagne sur des blogs spécialisés dans telle ou telle thématique sans systématiquement contacter les « influents » il est possible de toucher votre véritable cible.
Il faut aussi prendre en compte le sur-investissement d’une campagne trop populaire, il faudra dans le cas d’un site web avoir des infrastructures qui tiennent le coup durant le buzz.
Combien de fois a-t-on vu un site inaccessible tant il est pris d’assaut pas les visiteurs ?
Ce n’est pas toujours favorable pour une marque…
Infrastructures qui seront plus coûteuses qu’un simple hébergement capable d’accueillir une audience plus modeste.
En ciblant mieux il est possible de limiter le trafic inutile, la politique du chiffre n’est pas forcément judicieuse dans certains cas. Attirer des personnes qui ont plus de chances d’être intéressées peut permettre un meilleur ROI mais aussi limiter le coût dès le départ.
Par la suite le buzz peut naturellement devenir plus populaire et se diffuser correctement.
C’est une question de stratégie, on peut y aller « bourrin » ça marche mais cela demande aussi d’avoir un contenu, des infrastructures ou un service qui pourront toucher tout le monde.
Tout dépend également du budget qu’il est possible d’allouer à une campagne mais je ne doute pas que dans le contexte actuel la politique est à l’économie…
Les articles sur le blog commencent à devenir très variés, tel est la clé de ta réussite
(en plus ils sont de qualité)…
Le buzz créé par les vidéos est certes le plus facile à répandre, mais il n’y a pas de lien direct vers le site dans la vidéo, il faut faire une recherche ou taper le lien. Alors qu’un site (ou autre méthode), il y a toujours possibilité d’y ajouter un lien direct.
Comme on sait que l’internaute est très fainéant (surtout les geeks), ça peut-être positif.
Quoiqu’il en soit, et comme tu le dis, beaucoup de sites se sont retrouvés dans la m**** à cause de leur succès, niveau serveur.
Je me demande vraiment l’intérêt du buzz (au sens commercial) aujourd’hui.
Je suis tout à fait d’accord avec toi quand tu écris : « Sur une vidéo qui par exemple est vue 1000 fois combien de personnes vont faire l’effort d’aller plus loin en allant visiter le site ou en s’intéressant plus à une marque ? »
Je ne veux pas faire de mon cas une généralité mais je ne clique que très rarement sur ce genre de vidéo. Je trouve qu’on est assez envahi par la publicité comme çà.
Et franchement, je me pose une question sur un autre domaine de la pub: qui clique sur les liens du type Adsense ?
En discutant autour de moi, je me rends compte que quasiment personne ne le fait. Bon d’accord, je traine peut-être avec des geeks et des djeun’s de 20-25 ans mais on peut se poser la question de savoir si ce système peut encore durer. Mais là, je crois que je m’éloigne du sujet…
Pas tant que ça, c’est intéressant. C’est un peu ce que je disais, ça commence à lasser un peu aussi.
Et fais moi confiance tu as déjà du cliquer sur de la publicité sans réellement t’en rendre compte (pas forcément AdSense).
En tout cas moi, tous les buzz ça me fait bien rire ! Il faut trouver l’idée déjà !