Alors que e-reputation.org s’amuse à spammer les commentaires de SearchWiki des personnalités Françaises cette nouvelle fonctionnalité soulève de nouvelles questions concernant le personal branding.
En effet, désormais les Internautes ont la possibilité de laisser des commentaires sur les sites et les personnalités publiques semblent être les premières à être visées.
Bien entendu, Google veille au grain et je ne pense pas que les commentaires diffamatoires puissent être mis en ligne.
Toute fois je ne connais pas trop le point de vue du géant de la recherche sur ce point mais je crois qu’il serait plutôt judicieux de se concentrer sur les avis sur les sites et non sur les personnes.
Au départ la fonctionnalité SearchWiki était là pour ça et risque vite de tourner aux règlements de compte.
Très clairement, une société ne pourra plus manipuler les résultats de recherche pour masquer ses erreurs passées puisque les clients des boutiques pourront laisser leurs avis sur les services.
On pourra certes limiter la casse dans les résultats « classique » mais les utilisateurs les plus avancées pourront rapidement connaitre l’avis des internautes sur telle ou telle marque.
On ne peut pas reprocher à Google de s’adapter au web en proposant de nouveaux outils sociaux qui à mon sens vont forcer les professionnels à soigner plus généralement leur image sur Internet et non plus uniquement grâce à un référencement intelligent d’articles positifs.
Pour en revenir au personal branding, il est aussi important de noter que tous les commentaires que vous pourrez laisser seront « signés » avec votre pseudo.
En affichant clairement votre opinion sur votre société ou sur vos orientations politiques pourrait effectivement nuire à votre image, à utiliser avec précaution donc.
Le webmarketing semble donc avoir de beaux jours devant lui ! 