L’équipe de Wikio a bien voulu répondre à nos questions afin de vous faire (re)découvrir ce site d’actualité. Merci d’avoir pris un peu de leur temps pour nous répondre…
- Bonjour, pouvez-vous nous présenter Wikio?
Wikio est une page d’infos personnelle incluant un moteur de recherche d’informations qui fouille dans les sites de presse et dans les blogs. Au total, Wikio a déjà recensé plus de vingt mille sources d’information francophone, soit la grande majorité des médias et les meilleurs blogs éditoriaux. Les utilisateurs composent leurs propres pages pour suivre l’information qui les intéresse. Mais Wikio est également un service participatif, chaque Internaute pouvant publier un article directement sur le site ou bien commenter des articles existants. Ou bien encore voter pour un article ou un groupe d’articles qui leur parait intéressant afin d’augmenter sa visibilité sur le site.
- Comment fonctionne votre site, comment sont choisis les articles à la une?
Bien que la capture des informations soit automatisée, une équipe de documentalistes classifie les sources d’informations et créée des thésaurus afin d’optimiser les résultats et d’offrir la meilleure expérience possible en terme de pertinence. Prenons l’exemple du Web 2.0, tapez « web 2 » ou « web 2.0 » et vous obtiendrez des résultats différents dans un moteur de recherche traditionnel, et exclusivement des informations disposant du mot clé recherché dans son titre. Sur Wikio, certaines sources d’information spécialisées sur le Web 2, comme Techcrunch par exemple, accompagneront les résultats même si le mot clé n’est pas inclus dans l’article. De plus, un thésaurus composé de plusieurs requêtes additionnelles viendront compléter les informations précédentes. On y trouvera, par exemple, des informations sur le langage de programmation Ajax dédié au Web 2 mais pas, bien entendu, sur la célèbre équipe de football de l’Ajax d’Amsterdam… En ce qui concerne la Une, ce sont les articles dont on parle le plus dans les médias ou sur les blogs. Un algorithme spécifique permet de gérer les scoops, c’est-à-dire l’affluence simultanée de plusieurs articles sur un même thème. Puis, les articles sont organisés par groupes afin d’éviter d’afficher X fois le même sujet sur une même page.
- Les visiteurs peuvent voter pour les articles, avez-vous constaté des abus? Comment luttez-vous contre ces fraudes (s’il y en a)?
Non, car un système de contrôle empêche de voter plusieurs fois pour un même article. En ce qui concerne les abus, ils peuvent intervenir au travers des commentaires ou même des articles. Une équipe de modérateurs a pour objectif de contrôler en permanence toutes les contributions. Nous utilisons également un système de filtres pour les mots orduriers ou les sujets sensibles. Mais nous nous reposons aussi sur l’aide des internautes. Un bouton « signaler » en dessous de chaque article permet d’alerter les modérateurs lorsqu’un commentaire est intolérant ou lorsqu’un article est assimilé à du spam. J’en profite pour remercier tous nos utilisateurs qui nous aident beaucoup en cette période électorale propice aux dérapages de toutes sortes…
- Les webmasters proposent leurs flux, comment sélectionnez-vous les sites? Tout le monde peut être sur Wikio?
La sélection des sources d’information s’effectue sans aucun parti pris idéologique ou politique. Seules sont exclues les sources contenant des contenus à caractère raciste, homophobe, sexiste et plus généralement intolérant, celles n’apportant aucune valeur ajoutée en terme éditorial et, bien entendu, celles propageant du spam. Trois possibilités pour être référencé sur Wikio… Premièrement, webmasters ou blogueurs soumettent leurs flux directement sur le site. Deuxièmement, nos documentalistes effectuent une veille permanente pour dénicher les meilleures sources d’information qui viendront compléter telle ou telle thématique. Enfin, troisièmement, nous utilisons également notre propre technologie (memetracker) pour crawler automatiquement les blogs à partir des liens, des rétroliens ou des blogrolls, leur attribuer un ranking en fonction du nombre et de la qualité de ces liens et les ajouter automatiquement à notre index si leur réputation est satisfaisante. En fait, nous syndiquons la quasi-exhaustivité des médias, soient plus de 5000 aujourd’hui en français, et effectuons une sélection des meilleurs blogs, à peu près 15000 aujourd’hui, toujours pour la France.
- Les visiteurs peuvent eux-mêmes créer des articles et les publier, est-ce important pour vous de donner la parole à vos visiteurs notamment par le biais des commentaires?
C’est le fondement même de Wikio. Ce qui a changé avec l’avènement du Web 2.0 n’est donc pas tant le nombre de médias qui a littéralement explosé ou la distribution de l’information devenue indirecte au travers des RSS, mais le comportement des internautes qui commentent, publient et deviennent finalement acteurs de l’information et non plus simples lecteurs. Et si les blogueurs peuvent voir leurs flux automatiquement référencés sur Wikio, nous voulions aussi donner la parole à ceux qui n’ont pas de blogs et souhaitent publier épisodiquement. Ils trouveront en Wikio une plateforme idéale pour ce genre d’exercice…
- Est-il prévu à l’avenir de vous ouvrir encore à d’autres pays?
Wikio est actuellement disponible en France, Allemagne, Espagne, Italie et aux Etats-Unis. Une version dédiée à l’Angleterre sortira dans les prochaines semaines suivie ensuite par de nouvelles versions francophones. Il est important pour nous de nous adapter à la culture locale, une requête comme « Élections 2007 » ou « Premier ministre » n’ayant pas la même signification ici ou ailleurs. De même, les médias locaux ont parfois plus d’importance pour les internautes que ceux émanant d’autres pays, ils doivent donc être surpondérés, au moins en ce qui concerne l’actualité, la politique ou le sport par exemple.
- Comparativement, Google News semble un peu plus élitiste. Que pensez-vous de la manière dont Google traite l’actualité?
Google News se concentre sur l’actualité généraliste et offre un excellent service, comparable à Wikio si ce n’est un nombre de sources inférieur et à l’absence de blogs. La valeur ajoutée de Wikio est de pouvoir retrouver toute l’information à un même endroit et de pouvoir la consulter dynamiquement ou sous la forme de RSS. Toutes les informations sont segmentées en flux thématiques afin d’obtenir des pages spécialisées dans tel ou tel domaine. L’information la plus lue sur Wikio n’est pas l’actualité généraliste comme sur Google News, mais les milliers de pages dites de « niche » qui correspondent aux besoins de tous et forment ce que l’on appelle désormais la longue traîne (la somme des niches est potentiellement supérieure à l’information généraliste).
- En terme de visites, combien d’Internautes consultent Wikio? Est-ce en progression?
Le site est en progression constante, mois après mois. Il bénéficiait déjà de 25 000 bêta-testeurs avant son ouverture en juin, de 80 000 utilisateurs le premier mois, 200 000 le deuxième, 600 000 en octobre, un million en janvier, 1,2 million en février et plus encore ce mois-ci.
- Pensez-vous un jour pouvoir faire face à des sites comme Digg, de quels moyens disposez-vous pour y arriver (référencement, publicité, innovations sur le site)?
On nous compare souvent à Digg, mais en vérité, seuls les boutons de vote nous rapprochent l’un de l’autre car Wikio agrège plusieurs dizaines de milliers de sources afin d’offrir une exhaustivité de l’information alors que Digg repose uniquement sur la publication de ses membres. Nous avons un positionnement atypique qui nous permet d’offrir un service couvrant à peu près tous les besoins en matière d’information. En ce qui concerne les moyens, nous avons levé 4 millions d’euros en janvier auprès des fonds d’investissement Lightspeed et Gemini, ce qui nous a permis de renforcer l’équipe actuellement composée de 25 personnes et nos infrastructures techniques, pour mettre au point l’un des tous meilleurs services d’information disponibles sur Internet. Nous ne ferons pas appel à la publicité pour grandir et nous concentrerons exclusivement sur les innovations technologiques et les partenariats de distribution pour augmenter et fidéliser nos utilisateurs.
- Wikio n’affiche pas de publicités, est-ce un choix de votre part? Comment comptez-vous rentabiliser Wikio?
Nous utiliserons des liens sponsorisés ou de l’affiliation uniquement lorsque cela aura un intérêt avec le résultat d’une requête et du sens pour l’internaute. Si la publicité est très ciblée, elle devient potentiellement un service. Mais nous ne souhaitons pas détériorer la qualité du site et l’expérience utilisateur avec des bannières, skyscrapers ou autres pop-ups… Nous venons par exemple de lancer Wikio Shopping dédié cette fois à l’information produit. Vous disposez, pour près de 30 000 références high-tech, de toute l’information utile qu’il s’agisse de tests, d’avis consommateur, de news, d’infos exclusives issues des forums, de photos, de vidéos, de prix ou encore de marchands et de codes promo… Chaque clic sur un marchand génère du chiffre d’affaires pour Wikio. De plus, nous souhaitons aider les blogueurs ou les éditeurs à monétiser leurs contenus au travers d’une solution d’affiliation innovante. Grâce à notre technologie de catégorisation dynamique, nous sommes en mesure d’afficher des liens marchands en rapport avec le contenu des posts sur leurs blogs ou leurs sites web. Vous trouverez plus d’infos sur le sujet sur notre blog.
- Des nouveautés sont elles prévues pour 2007?
La prochaine « grosse » nouveauté concernera ce que l’on appelle un memetracker, c’est-à-dire un service capable de reconstituer les discussions qui ont lieu sur les blogs. Et bien d’autres innovations verront le jour cette année, notamment dans le domaine du partage et de la collaboration.
- Enfin, pensez-vous que ce genre de systèmes de recherche d’informations peuvent à terme remplacer les moteurs actuels (Google, MSN, Yahoo!)?
Nous n’avons pas pour objectif de remplacer les moteurs de recherche traditionnels et sommes plutôt complémentaires. Conservez donc Google pour toutes vos recherches génériques, PagesJaunes pour les adresses postales, SeLoger pour l’immobilier, AlloCiné pour les films et… Wikio pour l’actualité !
- Merci! 
Merci Jérémy et bon vent à ton blog!
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