Du buzz à la saturation médiatique sur Internet…

De plus en plus de personnes tentent de se faire connaitre sur Internet. La méthode utilisée consiste le plus souvent à créer le buzz. La plupart du temps, lorsque c’est bien fait, ça marche. Nous avons eu le cas récemment avec Mickael Vendetta (sur la photo à gauche) qui a réussi à se faire inviter sur la plupart des plateaux télévisés, à la radio ou encore dans la presse écrite. L’idée au départ était de se mettre en avant sur un ton assez expéditif, la blogosphère s’est emparé de ce personnage qui a rapidement obtenu une incroyable notoriété. Le problème a été l’insistance avec laquelle il a continué à communiquer ce qui a selon moi détruit son image. Aujourd’hui on parle même de « blague humaine » pour utiliser les termes les plus corrects… Au départ on a cru à une bonne farce qui a marché mais avec le temps et la sur-médiatisation il semblerait qu’il ait perdu toute crédibilité. Il aurait été intelligent de changer de ton et d’expliquer qu’il s’agissait d’humour mais l’entêtement n’a finalement pas rendu service à cette personne…

Autre cas d’actualité, celui de notre Président Nicolas Sarkozy qui utilise relativement intelligemment les médias pour communiquer. Pourtant lorsque l’on interroge des gens, la première chose qui vient à l’esprit c’est qu’on le voit partout, trop même. Le cas est ici un peu similaire à celui de Mickael Vendetta, le fait de trop voir une personne semble accentuer ses cotés négatifs. S’il est du devoir d’un Président de communiquer sur son travail, il serait important de ne choisir que les choses essentielles. Le concept de « peopolisation politique » est même apparu, en effet lors de ses vacances on voyait des photos de Nicolas Sarkozy dans les tabloïds ce dont nous n’étions pas forcément habitués auparavant.

Il ne s’agit ici que de deux exemples mais il y en aurait d’autres, le but de cet article n’étant pas de juger ces gens mais leur manière de communiquer. Cette idée de saturation médiatique s’applique également au marketing, le fait de faire une campagne un peu trop excessive et trop longue peut nuire à une image de marque. On a trop vu des agences de com’ continuer à contacter la presse alors que le buzz ne prenait pas. Parfois il faut savoir accepter un échec, ce n’est certes pas toujours évident mais tout ne peut pas cartonner à chaque fois. Il est important aussi de comprendre qu’il ne faut pas trop faire durer le suspense dans une campagne car cela peut lasser et surtout on a le temps de vous oublier.

Le buzz doit prendre rapidement et en aucun cas il faut en abuser. La saturation marketing est problème sérieux et il faut y réfléchir avant de lancer une campagne. Il est aussi impératif d’expliquer aux annonceurs que ça ne marche pas tout le temps. Ce type de publicité coûte relativement moins chère qu’une promo classique mais elle comporte aussi des risques qu’il faut savoir évaluer. Trop de buzz tue le buzz.

Publié dans la catégorie Publicité, buzz et marketing le 04/02/2009 à 10:36.